WARUNKI
Ostatnia aktualizacja: 25.10.2024
Witamy w Snuglytots®, marce zarządzanej przez ZAMEK TRADE SP Z O O („my”, „nas”, „nasz”). Niniejsze warunki („Warunki”) regulują korzystanie z naszej witryny internetowej i zakup produktów w naszym sklepie internetowym.
- Postanowienia ogólne
Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie korzystaj z naszej witryny internetowej ani nie kupuj naszych produktów.
- Dane firmy
Nazwa firmy: ZAMEK TRADE SP Z O O
Adres firmy: Osiedle Handlowe 5, 31-935 Kraków, Polska
Numer NIP: PL 6783218102
Adresy e-mail do kontaktów:
Rozliczenia: billing@snuglytots.com
Zamówienia: customercare@snuglytots.com
Zapytania: letstalk@snuglytots.com
- Uprawnienia
Aby dokonać zakupu na naszej stronie internetowej, musisz mieć ukończone 18 lat i być zdolnym do zawarcia prawnie wiążącej umowy zgodnie z obowiązującym prawem.
- Zamówienia
Składanie zamówień: Składając zamówienie, zgadzasz się na zakup produktu na podstawie niniejszych Warunków. Wszystkie zamówienia podlegają dostępności i potwierdzeniu ceny zamówienia.
Potwierdzenie zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Ten e-mail nie stanowi akceptacji zamówienia. Umowa między nami na zakup produktu zostanie zawarta dopiero po zatwierdzeniu płatności i obciążeniu Twojego banku lub karty kredytowej.
- Ceny i płatności
Ceny: Wszystkie ceny podane są w euro (EUR) i zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie bez powiadomienia. Jednak takie zmiany nie wpłyną na zamówienia już złożone i potwierdzone.
Metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe i inne metody wskazane na stronie internetowej podczas realizacji transakcji.
Bezpieczeństwo płatności: Wszystkie transakcje płatnicze są bezpiecznie przetwarzane.
- Wysyłka i dostawa
Metody wysyłki: Dostarczamy do Polski i innych krajów UE. Metody dostawy i powiązane koszty zostaną wyświetlone podczas realizacji transakcji.
Czas dostawy: Szacunkowe czasy dostawy są podawane dla Twojej wygody. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić w zależności od czynników pozostających poza naszą kontrolą.
Maksymalny czas dostawy zamówienia: W Snuglytots staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia złożone przed godziną 13:00 zostaną wysłane tego samego dnia (od poniedziałku do piątku). Zamówienia złożone po godzinie 13:00 w piątki zostaną wysłane w następny poniedziałek. Ogólnie rzecz biorąc, można oczekiwać, że zamówienie zostanie wysłane w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych.
Cło i cła importowe: Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie cła, podatki lub opłaty związane z przesyłkami międzynarodowymi poza Polskę.
- Zwroty i refundacje
Prawo do anulowania: Zgodnie z prawem UE masz prawo anulować zakup w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres anulowania wygasa 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Proces zwrotu: Aby skorzystać z prawa do anulowania, musisz poinformować nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość e-mail na adres customercare@snuglytots.com. Zwroty muszą zostać odesłane do nas na Twój koszt, a przedmioty muszą być nieużywane i w oryginalnym stanie.
Zwroty: Po otrzymaniu zwróconych przedmiotów i sprawdzeniu ich stanu zwrócimy Ci cenę zakupu na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni. Koszty wysyłki pierwotnego zamówienia i zwrotu nie podlegają zwrotowi.
- Informacje o gwarancji i rękojmi
Wszystkie produkty są objęte standardową 2-letnią gwarancją od daty zakupu, zgodnie z wymogami prawa UE. Obejmuje ona wady materiałowe i wykonawcze. Nie obejmuje ona uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, zużyciem lub przeróbkami.
- Polityka prywatności
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe.
- Polityka plików cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie, aby ulepszyć Twoje wrażenia z przeglądania. Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookie, aby uzyskać informacje o plikach cookie, których używamy, i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie.
- Ograniczenie odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, ZAMEK TRADE SP Z O O nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające z lub w związku z korzystaniem z witryny lub zakupem produktów.
- Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z nim. Zgadzasz się poddać wyłącznej jurysdykcji sądów w Polsce.
- Zmiany
Możemy okresowo zmieniać niniejsze Warunki. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Kontynuując dostęp do naszej witryny lub korzystanie z niej po wejściu w życie tych zmian, zgadzasz się być związanym zmienionymi Warunkami.
- Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków lub potrzebujesz pomocy, wypełnij formularz kontaktowy lub skontaktuj się z nami pod adresem:
Rozliczenia: billing@snuglytots.com
Zamówienia: customercare@snuglytots.com
Zapytania: letstalk@snuglytots.com
Dziękujemy za zakupy w Snuglytots®!