Skontaktuj się z nami
Telefon
+48 608 672 814
Telefonicznie obsługujemy w języku angielskim.
Dla kontaktu po polsku prosimy o e-mail.
Informacyjny: letstalk@snuglytots.com
W sprawie zamówień: customercare@snuglytots.com
W spraawach finansowych: billing@snuglytots.com
Address
ZAMEK TRADE SP Z O O
ul. Szlak 77/222 31-153 Kraków Polska
Snuglytots dla Ciebie
Tak. Wszystkie nasze produkty powstają z certyfikowanych materiałów spełniających rygorystyczne normy bezpieczeństwa — w tym OEKO-TEX®. Każdy etap produkcji podlega kontroli jakości.
Zamówienia wysyłamy szybko, najczęściej w ciągu 24 godzin roboczych. Produkty są pakowane starannie, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie.
Dostawa na terenie Polski zwykle zajmuje 1–3 dni robocze. Czas może się różnić w okresach wzmożonego ruchu, ale zawsze otrzymasz numer śledzenia.
Oczywiście. Oferujemy bezproblemowe zwroty w ciągu 14 dni. Wystarczy, że produkt nie był używany i ma oryginalne metki.
Tak, dopóki zamówienie nie zostanie wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, a postaramy się wprowadzić zmiany.
Dbamy o wierne odwzorowanie kolorów, jednak ich odbiór może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień Twojego ekranu.
Jeśli zauważysz błąd po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami natychmiast. Spróbujemy poprawić adres, zanim paczka zostanie wysłana.
Jak najbardziej. Nasze kocyki i akcesoria są miękkie, bezpieczne i eleganckie — idealny podarunek od pierwszych dni życia.
Snuglytots dla Biznesu
Tak. Obsługujemy zamówienia hurtowe dla butików, sklepów i projektów specjalnych. Napisz do nas: letstalk@snuglytots.com, podając model, ilość oraz interesującą Cię specyfikację. Nasz zespół przygotuje dla Ciebie indywidualną ofertę.
W wielu przypadkach tak. Dostępność zależy od tkanin, kolorów i bieżącego harmonogramu produkcji. Skontaktuj się z nami, a przedstawimy szacowany czas realizacji.
Tak. Oferujemy produkcję według indywidualnych specyfikacji rozmiarowych, precyzyjnie dopasowując produkt do Twoich potrzeb.
Tak. Snuglytots oferuje produkcję private label, w tym metki, opakowania oraz pełne dostosowanie produktu do wizerunku Twojej marki.
Możliwe. Prześlij nam swój projekt lub szczegółową wizję — nasz dział produkcji oceni możliwości wdrożenia i poprowadzi Cię przez dalsze etapy.